{"id":717,"date":"2016-06-09T15:14:44","date_gmt":"2016-06-09T19:14:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yourconcierge.net\/es\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2018-01-27T09:33:53","modified_gmt":"2018-01-27T13:33:53","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.yourconcierge.net\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>
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Your Concierge\u00a0es parte de la empresa Express Check-In, SRL.<\/p>\n<\/div><\/section>
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Express Check-In ECI, SRL., ofrece una variedad de excursiones exclusivas, restaurantes gourmet, tours y servicios a trav\u00e9s de Yourconcierge.net, en la Rep\u00fablica Dominicana. Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, opera un servicio de reservaciones, mediando entre la persona que realiza la reserva (el \u00abCliente\u00bb) y la empresa operadora de excursiones, restaurantes y excursiones ( \u00ablos distribuidores\u00bb). A medida que \u00e9stos T\u00e9rminos y Condiciones contienen obligaciones legales, le recomendamos que lea detenidamente. Forman la base sobre la que se aceptan las reservas por Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net. La compra de cualquiera de los servicios de viaje ofrecidos por Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net constituye un acuerdo contractual entre el cliente y Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, y representa la aceptaci\u00f3n del cliente de Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, los T\u00e9rminos y condiciones descritos aqu\u00ed. Por favor aseg\u00farese de leer cuidadosamente y entender estos t\u00e9rminos y condiciones antes de comprometerse y\/o reservar.<\/p>\n

A medida que usted accede a estos sitios web www.yourconcierge.net<\/a>,\u00a0y\u00a0www.expresscheckin.net<\/a>, y continua con el uso de ellos constituye la aceptaci\u00f3n de todos los t\u00e9rminos, condiciones y avisos, y cualquier cambio a Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, T\u00e9rminos y Condiciones. El usuario acepta que quedar\u00e1 vinculado con estos sitios web T\u00e9rminos y condiciones de uso, todas las leyes y reglamentos aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no est\u00e1 de acuerdo con cualquiera de \u00e9stos t\u00e9rminos, est\u00e1 prohibido el uso o acceso a este sitio. Los materiales contenidos en \u00e9ste sitio web est\u00e1n protegidos por derechos de autor y derecho de marcas.<\/p>\n

Condiciones de su compromiso \/ Reservas<\/strong><\/p>\n

Compromiso \/ reservas, se producen a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@yourconcierge.net<\/a>,\u00a0y\/o\u00a0info@expresscheckin.net<\/a>\u00a0o por el n\u00famero (s) de tel\u00e9fono que aparecen en la p\u00e1gina web. Cualquier compromiso y\/o reservas hecha por usted, ya sea a trav\u00e9s del sitio web o de lo contrario, se considerar\u00e1 como una oferta para usted para adquirir el servicio correspondiente al tema relacionado con estas condiciones de reserva. Ning\u00fan contrato entre Express Check-In ECI, SRL., y usted, entrar\u00e1 en existencia hasta que Express Check-In ECI, SRL., acepta el pago completo y emita una factura de confirmaci\u00f3n y el recibo de pago. El cliente que hace la reserva acepta estas condiciones en nombre de todos los miembros de las partes comprendidas y es responsable de todo pago adeudado a la parte interesada. Mediante la presentaci\u00f3n de una reserva, el usuario garantiza y nos confirma que est\u00e1 de acuerdo con estos arreglos. Adem\u00e1s, que valida que toda la informaci\u00f3n presentada es correcta y est\u00e1 actualizada con lo mejor de su conocimiento. Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, no acepta responsabilidad alguna por problemas que surgen debido a informaci\u00f3n insuficiente o inexacta proporcionada por el Cliente.<\/p>\n

Condiciones de cambio o cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

En caso de cambios por parte del distribuidor, incluyendo, pero no limitado a las cancelaciones y cambios de itinerario o elecci\u00f3n de rutas debido a las condiciones meteorol\u00f3gicas u otros factores, o cualquier problema con respecto a los precios, los t\u00e9rminos y condiciones del distribuidor particular, se aplican, y toda responsabilidad recae en el Distribuidor.<\/p>\n

Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, se reserva el derecho de cancelar o modificar recorridos, en espera de una compensaci\u00f3n completa, por razones de seguridad o viabilidad. En caso de cancelaci\u00f3n por parte del cliente, Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, har\u00e1 todo lo posible para garantizar la mejor protecci\u00f3n para usted. Sin embargo, cancelaci\u00f3n tard\u00eda puede dar lugar a reclamaciones de compensaci\u00f3n por parte de los proveedores de servicios. Todas las cancelaciones deben ser enviadas a Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, por correo electr\u00f3nico. De conformidad con las pr\u00e1cticas comerciales est\u00e1ndar de la industria del turismo en la Rep\u00fablica Dominicana, Express Check-In ECI, SRL, como yourconcierge.net cobra comisiones por gastos de cancelaci\u00f3n a los clientes y\/o no devuelve los valores tal y como se expresa a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Tanto usted como Express Check-In ECI, SRL, entienden que se suscribe a una responsabilidad limitada en las actividades que elige, y que la responsabilidad Express Check-In ECI, SRL, llega hasta la conclusi\u00f3n de la coordinaci\u00f3n. Si usted no se presenta, llega tarde, cambia su itinerario y\/o pierde su reserva de Express Check-In ECI, SRL., est\u00e1 en su plena capacidad de no devolver el dinero. Despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n de la coordinaci\u00f3n es la responsabilidad de las compa\u00f1\u00edas de distribuci\u00f3n no la nuestra. As\u00ed como, responsabilidad del mal uso de las tarjetas de cr\u00e9dito es totalmente su culpa.<\/p>\n

Condiciones de pago<\/strong><\/p>\n

Todas las reservas realizadas en l\u00ednea requieren el pago completo en el momento de efectuar la reserva. Una vez confirmada su reserva, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con su n\u00famero de reserva, cada recibo de la actividad, factura y una lista de recordatorios de lo que debe traer. Favor de imprimir \u00e9ste documento y traerlo a la Rep\u00fablica Dominicana, ya que \u00e9ste ser\u00e1 la prueba de pago y que se utiliza como un recibo para asegurar su participaci\u00f3n en cada actividad. Por favor, compruebe todos los detalles de su confirmaci\u00f3n con cuidado para asegurarse de que son exactamente como se ha solicitado. En caso de discrepancia, por favor, p\u00f3ngase en contacto con Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net inmediatamente.<\/p>\n

Confirmaci\u00f3n de la orden<\/strong><\/p>\n

Si usted no recibe una confirmaci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico dentro de los dos (2) d\u00edas despu\u00e9s de haber completado el proceso de reserva en l\u00ednea y enviado el pago, o si usted experimenta un mensaje de error o interrupci\u00f3n del servicio despu\u00e9s de presentar la informaci\u00f3n de pago, es su responsabilidad confirmar con Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, al departamento de servicio al cliente si su pedido ha sido realizado. Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, no ser\u00e1 responsable de las p\u00e9rdidas (monetarios o no) que sea reclamado como resultado de la incapacidad del cliente para completar la solicitud en l\u00ednea y buscar la confirmaci\u00f3n de la presentaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n

Errores, inexactitudes y omisiones<\/strong><\/p>\n

De vez en cuando puede haber informaci\u00f3n en nuestros Sitios que contiene errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos y\/o servicios, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la informaci\u00f3n o cancelar pedidos si alguna informaci\u00f3n en los Sitios es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despu\u00e9s de que haya enviado su orden).<\/p>\n

En el caso de que el precio al que Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, es comprado es incorrecto y no intencionados por Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, debido a un error electr\u00f3nico, tipogr\u00e1fico, humano u otro error de cualquier tipo en el precio ofertado, cotizado, o anunciados, Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, se reserva el derecho de corregir el precio err\u00f3neo y solicitarle al cliente pagar la cantidad correcta previsto, o por la cancelaci\u00f3n de la orden a cambio de un reembolso completo. En ning\u00fan caso, Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, est\u00e1 obligado a cumplir dicha orden de compra de billetes o comprar como resultado de un error o de lo contrario no ser\u00e1 responsable en tal circunstancia.<\/p>\n

En lo que se refiere a la fijaci\u00f3n de precios, son considerados \u00abni\u00f1os\u00bb, los clientes de entre 5 y 12 a\u00f1os de edad para el aplicaci\u00f3n de la tarifa de ni\u00f1os. 12 a\u00f1os de edad hacia arriba, paga al mismo precio que los adultos. No se cobrar\u00e1 ni\u00f1os (infante) menores de 5 a\u00f1os. El distribuidor y Express Check-In ECI, SRL., como yourconcierge.net, se reserva el derecho de solicitar cualquier documento que compruebe la informaci\u00f3n en caso de duda.<\/p>\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n

Su privacidad es muy importante para nosotros. En consecuencia, hemos desarrollado esta Pol\u00edtica para que usted pueda entender c\u00f3mo recogemos, utilizamos, comunicamos y divulgamos y hacemos uso de la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

La informaci\u00f3n t\u00edpica que recopilamos de usted:<\/u><\/p>\n